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Hier steht, wie du dein Konto und die Daten dazu löschen lässt, was dabei
verschwindet und was bestehen bleibt.
1. So beantragst du die Löschung
Schreib eine E-Mail an ulitschos@proton.me mit dem Betreff Konto löschen. Hinein gehört:
- dein Benutzername oder die E-Mail-Adresse deines Kontos,
- ob nur das Konto verschwinden soll oder auch deine Beiträge (Punkt 3).
Schick sie möglichst von der Adresse, die an deinem Konto hängt — daran erkennen wir, dass die Anfrage wirklich von dir kommt. Geht das nicht, fragen wir auf einem anderen Weg nach.
Bearbeitet wird innerhalb von 30 Tagen, in aller Regel innerhalb weniger Tage. Sobald es erledigt ist, bekommst du eine Nachricht. In der App selbst gibt es keinen Löschknopf; der Weg über diese Adresse ist der einzige und gilt für die App wie für die Webseite.
2. Was mit dem Konto gelöscht wird
- dein Zugang: Benutzername, Vorname, E-Mail-Adresse und die Prüfsumme deines Passworts
- dein Profilbild
- deine Einstellungen zu Benachrichtigungen
- dein persönlicher Link für das Kalender-Abo
- deine Zu- und Absagen samt Begleitung und Bemerkung
- deine Stimmen bei allen Abstimmungen
- die Geräte, die für Mitteilungen aufs Handy angemeldet sind
- die Einladung, über die dein Konto entstanden ist
Danach ist die Anmeldung weg: App und Webseite zeigen dir nur noch die Anmeldemaske.
3. Was du zusätzlich löschen lassen kannst
Schreib es in die Nachricht, dann geht auch das weg — alles oder einzeln, wie du willst:
- Deine Beiträge: Kommentare, Fotos und Videos, Events, Ankündigungen und Abstimmungen, die du angelegt hast.
- Deine Gesichtsdaten: der Namenseintrag zu dir, die Markierungen auf den Bildern und die biometrischen Merkmalsvektoren. Künftige Bilder nehmen wir dann von der automatischen Erkennung aus.
4. Was bleibt, wenn du nichts weiter sagst
Deine Beiträge bleiben stehen, aber ohne deinen Namen. Events, Kommentare, Fotos, Videos und Ankündigungen gehören zur gemeinsamen Geschichte der Gruppe; verschwänden sie mit, fielen ganze Abende auseinander. Angezeigt wird bei ihnen dann kein Name mehr.
Der Namenseintrag für die Gesichtserkennung bleibt — wie bei allen auf den Fotos, die nie ein Konto hatten. Sonst wären mit dem Konto auch sämtliche Markierungen auf den Bildern weg. Punkt 3 sagt, wie du ihn trotzdem loswirst.
In den Sicherungskopien der Datenbank steckst du noch bis zu 14 Tage. Die entstehen jede Nacht, werden nach dieser Frist automatisch gelöscht und nur im Notfall zurückgespielt.
Verschickte E-Mails bleiben verschickt. Was schon in einem Postfach liegt, holt niemand zurück. Dazu kommen die üblichen Protokolle des Webservers mit IP-Adresse und Zeitpunkt eines Zugriffs; ausgewertet werden sie nicht.
5. Wenn du das Konto behalten willst
Vieles kannst du selbst löschen, ohne jemanden zu fragen: eigene Kommentare, eigene Fotos und Videos, dazu Events, Ankündigungen und Abstimmungen, die du angelegt hast. Für alles Übrige — Profilbild, einzelne Gesichtsmarkierungen, deine Gesichtsdaten — genügt eine Nachricht an die Adresse oben. Dein Konto bleibt dabei bestehen.
6. Fragen
Verantwortlich ist Ulysse Binggeli, Brandschenkestrasse 74, 8002 Zürich, E-Mail ulitschos@proton.me. Was diese Seite überhaupt speichert, steht in der Datenschutzerklärung.